قوانین و شرایط استفاده

۱) کلیه اصول و ضوابط سایت پت سعادت براساس قوانین جمهوری اسلامی ایران و قوانین تجارت الکترونیک می باشد.
۲) مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات پت سعادت اقدام کند. فروشنده در اینجا سایت اینترنتی پت سعادت می باشد.
۳) محصولات ارائه داده شده توسط پت سعادت از شرکت های معتبر تولید کننده و یا وارد کننده های قانونی به صورت عمده خریداری شده و با قیمت مصوب شرکت ها عرضه می گردد. همچنین بعضی کالاها بر اساس برند و مشخصات و قیمت کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت می‌‏ گردند.
همچنین هزینه حمل و نقل و پست و بیمه و بسته بندی به قیمت های سفارش براساس آدرس تحویل مشتری محاسبه و اضافه خواهد شد که در صفحه سبد خرید قابل رویت و تایید خواهد بود.
۴) پت سعادت تنها تامین کننده مایحتاج حیوانات خانگی مشتریان می باشد و از فروش هرگونه محصولات برای استفاده های تجاری معذور است.
۵) حق نشرهمه مطالب سایت اعم از لوگو، طرح سایت، الگوها، متن ها، تصاویر، اسلایدرها، گرافیک، دکمه ها، اسکریپت‌ها، داده‌ها، اطلاعات محصولات، فهرست ها، مشخصات محصولات و کلیه محتوای تولید شده توسط پت سعادت جزئی از دارایی های پت سعادت محسوب می‏‌شود و حق استفاده تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار پت سعادت می باشد. هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی پیگرد قانونی ‏‌دارد.
۶) در زمان تحویل سفارش، تحویل گیرنده باید کارت شناسایی ارائه دهد و رسید مربوط به تحویل کالا را امضا نماید. همچنین تحویل کالا در مکان های عمومی مقدور نیست.
۷) در صورت انصراف از خرید پیش از ارسال، مبلغ سفارش حداکثر تا ۳۶ ساعت به حساب مشتری واریز خواهد شد. لطفا برای اطلاع از قوانین بازگرداندن کالا صفحه مربوط به قوانین مرجوعی کالا را مطالعه فرمایید.
۸) پرداخت وجه سفارش برای کاربران ساکن شهرهای دیگر صرفا به صورت اینترنتی می باشد و امکان تسویه حساب در محل مقدور نمی باشد.
۹) تا قبل از نهایی شده خرید و پرداخت پت سعادت هیچگونه مسئولیتی در قبال تمام شده کالا یا تغییر قیمت آن ندارد و صرف افزودن به سبد خرید حقی را برای مشتری در قبال وجود بوجود نمی آورد.
۱۰) نظرات کابران راجع به محصول پس از بررسی و تایید مدیر سایت در سایت نمایش داده می شود. لازم به ذکر است نظرات کابران شخصی بوده و پت سعادت هیچگونه دخل و تصرفی نسبت به درستی یا نادرستی آنها ندارد.
۱۱) پت سعادت مسئولیتی در مواردی ممکن است سایت و یا صفحات خاصی به دلایلی همچون مشکل مخابرات، پشتیبان گیری، مشکلات کامپیوتری و… دچار مشکل شده و غیر قابل استفاده می گردد ندارد. تقاضا می شود که اندکی صبر کنید و بعدا دوباره برای خرید اقدام نمایید.
۱۲) با توجه به سیاست های پت سعادت، کوپن های تخفیف ممکن است فقط برای برخی کالاها و یا تا تاریخ خاصی اعمال شود. که بدینوسیله خواهشمند است کاربران توجه لازم را داشته باشند.
۱۳) بخش مشاوره با دامپزشک سایت و وبلاگ سایت جهت پیشبرد و ارتقای اطلاعات عمومی کاربران راه اندازی گردیده است و پت سعادت هیچگونه مسئولیتی در قبال عدم کارایی مشاوره ها و عود بیماری دام شما ندارد. تشخیص و درمان اکثر بیماری ها و مشکلات دامپزشکی احتیاج به معاینه فیزیکی دام توسط دامپزشک را دارد.
۱۴) در حین ثبت سفارش از زدن دکمه بازگشت خودداری فرمایید. در صورت کسر مبلغ از حساب خود و پرداخت ناموفق، مبلغ کسر شده تا ۷۲ ساعت به حساب شما عودت داده می شود. در صورت عدم بازپرداخت وجه تا ۷۲ ساعت با پشتیبانی بانک مربوطه تماس حاصل فرمایید. در صورت عدم واریز وجه به حساب پت سعادت (پرداخت ناموفق) مسولیتی متوجه پت سعادت نمی باشد.
۱۵) پت سعادت نسبت به عوارض احتمالی ناشی از استفاده محصولات غذایی، بهداشتی و لوازم مصرفی برای حیوانات شما (از قبیل مشکلات گوارشی، حساسیت‌های پوستی، بیماری و …) مسئولیتی ندارد و مسئولیت موارد درج شده در روی بسته بندی کالا و توضیحات کالا به عهده شرکت تولید کننده و وارد کننده می باشد و پت سعادت فقط مسئولیت اطلاع رسانی دارد. انجام پیگیری‌های لازم باید توسط مشتری و از طریق شرکت‌های تولید کننده و وارد کننده مربوط انجام شود.